झारखण्ड सरकार द्वारा राज्य के नागरिकों को सरकारी योजनाओं और सेवाओं का लाभ उनके घर के सबसे करीब—यानी पंचायतों और वार्डों में—सीधे पहुँचाने के लिए एक महाअभियान चलाया जाता है, जिसे \”आपकी योजना, आपकी सरकार, आपके द्वार\” नाम दिया गया है।
इस अभियान का उद्देश्य सरकारी तंत्र को गांव के स्तर तक लाना है ताकि कोई भी पात्र नागरिक योजना का लाभ लेने के लिए सरकारी कार्यालयों या जिला मुख्यालयों के चक्कर न लगाए। यह अभियान, जो वर्ष 2021 से लगातार चलाया जा रहा है, विशेष रूप से ग्रामीण और वंचित क्षेत्रों पर केंद्रित है।
वर्ष 2025 में, झारखण्ड राज्य की स्थापना की रजत जयंती (Silver Jubilee) के उपलक्ष्य में, इस कार्यक्रम को बड़े पैमाने पर आयोजित किया गया। इसके तहत, अबुआ आवास योजना, सर्वजन पेंशन योजना, हरा राशन कार्ड, किसान क्रेडिट कार्ड (KCC), और विभिन्न प्रमाण पत्रों (जाति, आवासीय, आय) सहित 36 से अधिक महत्वपूर्ण सरकारी योजनाओं का लाभ \’ऑन-द-स्पॉट\’ प्रदान करने पर ज़ोर दिया गया।
यह कार्यक्रम जनसेवा शिविरों के माध्यम से त्वरित निष्पादन और अधिकतम जन-भागीदारी सुनिश्चित करता है, जिससे जनता में सरकार के प्रति राहत और विश्वास का माहौल बनता है।
आपकी योजना आपकी सरकार आपके द्वार: संक्षिप्त विवरण
| विवरण | जानकारी |
| कार्यक्रम का नाम | आपकी योजना आपकी सरकार आपके द्वार |
| आयोजक | झारखण्ड सरकार |
| वर्ष | 2025 (नवीनतम चरण) |
| उद्देश्य | सरकारी योजनाओं का लाभ सीधे, त्वरित और पारदर्शी रूप से जनता तक पहुँचाना |
| लाभार्थियों का वर्ग | झारखण्ड के सभी पात्र नागरिक |
| लाभ | 36 से अधिक योजनाओं और सेवाओं का ऑन-द-स्पॉट आवेदन, स्वीकृति, और वितरण |
| आवेदन का तरीका | पंचायत/वार्ड स्तरीय विशेष शिविरों में ऑफ़लाइन आवेदन |
| नोडल विभाग | झारखण्ड सूचना एवं जनसम्पर्क विभाग |
आपकी योजना आपकी सरकार आपके द्वार क्या है?
\”आपकी योजना आपकी सरकार आपके द्वार\” झारखण्ड सरकार का एक राज्यव्यापी जनसेवा वितरण अभियान है, जिसकी शुरुआत वर्ष 2021 में हुई थी और 2024 में इसका तीसरा चरण (30 अगस्त से 15 सितंबर 2024 तक) आयोजित किया गया। इस कार्यक्रम के तहत, राज्य के सभी 4351 पंचायतों और 50 नगर निकायों के वार्डों में विशेष शिविर (कैंप) लगाए जाते हैं।
इन शिविरों में विभिन्न सरकारी विभागों के अधिकारी, कर्मचारी और मशीनरी एक ही स्थान पर मौजूद होते हैं। इसका मुख्य कार्य आम जनता से विभिन्न कल्याणकारी योजनाओं से संबंधित आवेदन पत्र प्राप्त करना, लंबित आवेदनों का त्वरित निष्पादन करना, और उनकी समस्याओं/शिकायतों का मौके पर ही समाधान करना है। इस कार्यक्रम को कभी-कभी \’झारखण्ड मुख्यमंत्री आपकी योजना आपकी सरकार आपके द्वारा योजना\’ के नाम से भी जाना जाता है।
योजना एवं सेवा की सूची
इस कार्यक्रम के तहत नागरिकों को लगभग 36 से अधिक योजनाओं और सेवाओं का लाभ उठाने का अवसर मिलता है। इन्हें मुख्य रूप से तीन श्रेणियों में बांटा गया है:
1. फोकस योजनाएं (Focused Schemes): ये वे योजनाएं हैं जिनके आवेदन प्राथमिकता के आधार पर स्वीकारे जाते हैं और जिनके लिए व्यापक प्रचार-प्रसार किया जाता है।
- अबुआ आवास योजना
- सर्वजन पेंशन योजना (वृद्धा, विधवा, दिव्यांग पेंशन)
- सावित्रीबाई फुले किशोरी समृद्धि योजना
- हरा राशन कार्ड
- जाति/आवासीय/आय प्रमाण पत्र (विशेषकर विद्यार्थियों के लिए)
2. लाभार्थी-उन्मुख योजनाएं (Beneficiary-Oriented Schemes): ये वे योजनाएं हैं जो सीधे लाभार्थी को आर्थिक या सामाजिक लाभ प्रदान करती हैं।
- मुख्यमंत्री रोजगार सृजन योजना
- गुरुजी स्टूडेंट क्रेडिट कार्ड
- किसान क्रेडिट कार्ड (KCC)
- मुख्यमंत्री पशुधन विकास योजना
- बिरसा हरित ग्राम योजना
- झारखण्ड मुख्यमंत्री मईयां सम्मान योजना
- बिरसा सिंचाई कूप संवर्धन योजना
3. ऑन-द-स्पॉट सेवाएँ (On-the-Spot Services): ये वे सेवाएँ हैं जिनका निपटारा शिविर स्थल पर ही किया जाता है।
- आयुष्मान कार्ड का वितरण/पंजीकरण
- धोती-साड़ी-लुंगी और कंबल वितरण
- सामुदायिक एवं व्यक्तिगत वन पट्टा का आवेदन एवं वितरण
- राजस्व से जुड़े मामले जैसे: दाखिल-खारिज (Mutation) शुद्धिपत्र, लगान, मापी
- बिजली संबंधी समस्याओं का निवारण
- आधार कार्ड/राशन कार्ड में संशोधन
शिविर में होने वाले प्रमुख कार्य
- विभिन्न योजनाओं के लिए नए आवेदन पत्र प्राप्त करना।
- योजना या सेवा से संबंधित शिकायतों का ऑन-द-स्पॉट निवारण।
- पात्र लाभार्थियों के बीच स्वीकृति पत्र, चेक, साइकिल क्रय हेतु डीबीटी राशि, धोती-साड़ी-लुंगी और कंबल का वितरण।
आपकी योजना आपकी सरकार आपके द्वार का मुख्य उद्देश्य और लाभ क्या हैं?
इस अभियान का लक्ष्य सुशासन की अवधारणा को मजबूत करना और जन-कल्याणकारी योजनाओं के लाभ से वंचित लोगों को जोड़ना है।
मुख्य उद्देश्य
- सरकार की कल्याणकारी योजनाओं को राज्य के अंतिम लाभार्थी व्यक्ति तक पहुँचाना, खासकर दूर-दराज के ग्रामीण क्षेत्रों में।
- बिचौलियों की भूमिका को समाप्त करते हुए, लाभ को सीधे और पारदर्शी तरीके से पात्र नागरिकों तक पहुँचाना।
- विभिन्न सरकारी सेवाओं (जैसे प्रमाण पत्र, पेंशन) को \’सेवा का अधिकार सप्ताह\’ के तहत त्वरित निष्पादन के साथ उपलब्ध कराना।
- आमजन को राज्य सरकार की सभी लोक कल्याणकारी योजनाओं की विस्तृत जानकारी प्रदान करना ताकि वे अपने अधिकारों को जान सकें।
योजना के अंतर्गत मिलने वाले लाभ
सर्वजन पेंशन योजना (60 वर्ष से अधिक के सभी वृद्धों को आय की बाध्यता के बिना) और मुख्यमंत्री मईयां सम्मान योजना के तहत योग्य महिलाओं को नियमित आर्थिक सहायता।
अबुआ आवास योजना के तहत पक्का मकान प्राप्त करने का अवसर और मुख्यमंत्री रोजगार सृजन योजना के तहत स्वरोजगार के लिए ऋण प्राप्त करना।
सावित्रीबाई फुले किशोरी समृद्धि योजना से छात्राओं को आर्थिक प्रोत्साहन और गुरुजी स्टूडेंट क्रेडिट कार्ड से उच्च शिक्षा के लिए आसान ऋण की सुविधा।
शिविर में ही जाति, आय, आवासीय प्रमाण पत्र जैसे महत्वपूर्ण दस्तावेजों के लिए आवेदन करना और उनका त्वरित वितरण प्राप्त करना, साथ ही भूमि अभिलेखों में संशोधन/परिमार्जन कराना।
विभिन्न सरकारी सेवाओं, जैसे बिजली बिल या राशन कार्ड संबंधी त्रुटियों की शिकायत का ऑन-द-स्पॉट समाधान।
आपकी योजना आपकी सरकार आपके द्वार के लिए पात्रता और आवश्यक दस्तावेज
चूँकि यह अभियान 36 से अधिक योजनाओं को कवर करता है, इसलिए पात्रता और आवश्यक दस्तावेज हर योजना के लिए अलग-अलग होते हैं।
पात्रता की शर्तें
सामान्यतः किसी भी योजना का लाभ लेने के लिए निम्नलिखित बुनियादी शर्तें अनिवार्य हैं:
- आवेदक अनिवार्य रूप से झारखण्ड राज्य का स्थायी निवासी होना चाहिए।
- आवेदक जिस भी विशिष्ट योजना के लिए आवेदन कर रहा है (जैसे: सर्वजन पेंशन, अबुआ आवास), उसे उस योजना के तहत निर्धारित सभी पात्रता शर्तों (जैसे आयु सीमा, आय सीमा, बीपीएल श्रेणी, लिंग/वर्ग की शर्त) को पूरा करना होगा।
- सामाजिक सुरक्षा पेंशन योजनाओं के लिए निर्धारित आयु (जैसे वृद्धावस्था पेंशन के लिए 60 वर्ष या उससे अधिक) का प्रमाण।
आवश्यक दस्तावेज
आवेदन को सुचारू रूप से निपटाने के लिए, लाभार्थी को अपने साथ निम्नलिखित सामान्य दस्तावेज (मूल और फोटोकॉपी दोनों) शिविर में अवश्य लाने चाहिए:
पहचान प्रमाण पत्र:
- आधार कार्ड (अनिवार्य)
- वोटर आई डी कार्ड (मतदाता पहचान पत्र)
निवास प्रमाण पत्र:
- झारखण्ड का निवास प्रमाण पत्र
- राशन कार्ड की फोटोकॉपी (हरा राशन कार्ड के आवेदन के लिए अनिवार्य)
वित्तीय और अन्य प्रमाण:
- बैंक पासबुक की फोटोकॉपी (खाता आधार से लिंक होना चाहिए)
- पासपोर्ट साइज़ फोटोग्राफ (कम से कम 3-4 प्रतियाँ)
- आय प्रमाण पत्र (आय-आधारित योजनाओं के लिए)
योजना-विशिष्ट प्रमाण:
- जाति प्रमाण पत्र (जाति आधारित योजनाओं के लिए)
- दिव्यांग प्रमाण पत्र (दिव्यांग पेंशन के लिए)
- विधवा पेंशन के लिए पति का मृत्यु प्रमाण पत्र
आपकी योजना आपकी सरकार आपके द्वार: आवेदन प्रक्रिया, स्टेटस और महत्वपूर्ण लिंक
इस अभियान का मुख्य उद्देश्य आवेदन प्रक्रिया को आसान बनाना और जनभागीदारी बढ़ाना है।
आवेदन करने की प्रक्रिया
यह कार्यक्रम पूरी तरह से शिविर-आधारित (Camp-Based) ऑफ़लाइन प्रक्रिया पर चलता है:
स्टेप-1: अपने जिले/प्रखंड/पंचायत में लगने वाले शिविर की तिथि और स्थान की जानकारी आधिकारिक सरकारी पोर्टल या स्थानीय प्रशासन (प्रखंड कार्यालय/अंचल कार्यालय) के नोटिस के माध्यम से प्राप्त करें।
स्टेप-2: जिस योजना के लिए आवेदन करना है, उससे संबंधित सभी आवश्यक दस्तावेज (ऊपर सूचीबद्ध) तैयार रखें।
स्टेप-3: निर्धारित तिथि पर शिविर स्थल पर जाएँ।
स्टेप-4: शिविर में विभिन्न योजनाओं/सेवाओं के लिए अलग-अलग स्टॉल लगे होते हैं (जैसे: पेंशन स्टॉल, आवास स्टॉल, प्रमाण पत्र स्टॉल)। अपनी आवश्यकतानुसार संबंधित स्टॉल पर जाएँ।
स्टेप-5: स्टॉल पर उपस्थित अधिकारी से आवेदन पत्र प्राप्त करें, उसे भरें, और आवश्यक दस्तावेजों के साथ जमा करें।
स्टेप-6: आवेदन जमा करने के बाद अधिकारी से रसीद लेना सुनिश्चित करें, जिस पर आवेदन संख्या अंकित हो।
स्टेप-7: कुछ मामलों में (जैसे कंबल/धोती-साड़ी वितरण या शिकायतों का निवारण), लाभ उसी समय प्रदान कर दिया जाएगा, जबकि अन्य योजनाओं का लाभ आवेदन और दस्तावेजों के सत्यापन के बाद मिलेगा।
आवेदन की स्थिति कैसे चेक करें?
चूँकि आवेदन ऑफ़लाइन जमा किए जाते हैं, स्थिति की जाँच निम्नलिखित तरीके से की जा सकती है:
स्टेप-1: आप आधिकारिक झारखण्ड सरकार आपके द्वार पोर्टल पर जाकर \’आवेदन की स्थिति जांचें\’ अनुभाग में अपने आवेदन की रसीद संख्या दर्ज करके ऑनलाइन स्थिति की जाँच कर सकते हैं।
स्टेप-2: यदि ऑनलाइन स्थिति उपलब्ध नहीं है, तो आप अपनी रसीद के साथ अपने स्थानीय प्रखंड विकास पदाधिकारी (BDO) कार्यालय या अंचल कार्यालय (Circle Office) में संपर्क कर सकते हैं।
स्टेप-3: सरकारी हेल्पलाइन नंबर पर कॉल करके भी स्थिति की जानकारी ली जा सकती है।
आवेदन के लिए महत्वपूर्ण लिंक
संपर्क करने का विवरण (Contact Details)
योजना या आवेदन संबंधी किसी भी जानकारी या शिकायत के लिए आप निम्नलिखित माध्यमों से संपर्क कर सकते हैं:
ऑनलाइन माध्यम:
राज्य नोडल अधिकारियों की सूची: https://sarkaraapkedwar.jharkhand.gov.in/
स्थानीय कार्यालय:
अपने क्षेत्र के प्रखंड विकास पदाधिकारी (BDO) का कार्यालय।
अपने क्षेत्र के अंचल अधिकारी (CO) का कार्यालय।
जिला स्तर:
जिले के उपायुक्त (Deputy Commissioner) का कार्यालय।
ग्राहक देखभाल फ़ोन नंबर:
झारखण्ड आपकी योजना आपकी सरकार आपके द्वार हेल्पलाइन नंबर (नवीनतम नंबर के लिए आधिकारिक पोर्टल देखें)।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों (FAQs)
Q1. क्या अबुआ आवास योजना के लिए आवेदन केवल शिविरों में ही किया जा सकता है?
उत्तर: हाँ, \’आपकी योजना आपकी सरकार आपके द्वार\’ अभियान के तहत अबुआ आवास योजना के आवेदन मुख्य रूप से इन्हीं शिविरों में प्राथमिकता के आधार पर स्वीकार किए जाते हैं।
Q2. क्या मैं बिना राशन कार्ड के हरा राशन कार्ड के लिए आवेदन कर सकता हूँ?
उत्तर: हाँ, हरा राशन कार्ड उन गरीब परिवारों के लिए है जिनके पास राष्ट्रीय खाद्य सुरक्षा अधिनियम (NFSA) के तहत राशन कार्ड नहीं है, बशर्ते वे निर्धारित पात्रता मानदंड (गरीबी रेखा) को पूरा करते हों। आप शिविर में इसके लिए आवेदन कर सकते हैं।
Q3. अगर मुझे बिजली बिल या राजस्व से जुड़ी कोई शिकायत है, तो क्या मैं शिविर में उसका निवारण करा सकता हूँ?
उत्तर: हाँ, शिविरों में ऑन-द-स्पॉट शिकायत निवारण का प्रावधान है, जिसके तहत बिजली और राजस्व (म्यूटेशन, लगान, मापी) से संबंधित समस्याओं को प्राथमिकता के आधार पर हल किया जाता है।
Q4. क्या जाति, आय और आवासीय प्रमाण पत्र सभी उम्र के नागरिकों के लिए बनाए जाते हैं?
उत्तर: इन प्रमाण पत्रों के आवेदन सभी नागरिकों से स्वीकार किए जाते हैं, लेकिन इस अभियान में छात्रों से संबंधित प्रमाण पत्रों के त्वरित निष्पादन पर विशेष ध्यान दिया जाता है।
Q5. अगर मेरे जिले में शिविर की तिथि निकल गई है तो मैं क्या करूँ?
उत्तर: आप आधिकारिक पोर्टल पर अगले चरण की घोषणा की जाँच करें, या अपने प्रखंड/अंचल कार्यालय में संपर्क करें। कई योजनाओं के लिए आवेदन नियमित रूप से ब्लॉक/अंचल कार्यालयों में भी स्वीकार किए जाते हैं।
निष्कर्ष
\”आपकी योजना, आपकी सरकार, आपके द्वार\” अभियान झारखण्ड सरकार की एक मील का पत्थर पहल है, जिसने प्रशासन और आम नागरिक के बीच की दूरी को कम किया है। यह न केवल योजनाओं का डोरस्टेप वितरण सुनिश्चित करता है, बल्कि पारदर्शिता और त्वरित सेवा का भी प्रतीक है। राज्य के प्रत्येक पात्र नागरिक को इस अभियान के शिविरों में भाग लेकर 36 से अधिक कल्याणकारी योजनाओं और सेवाओं का लाभ उठाना चाहिए, ताकि राज्य के विकास में सभी की भागीदारी सुनिश्चित हो सके।
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